经验分享：已安装了SHA 2代码签名补丁但深信服VPN客户端仍然提示未安装，以及卸载 360 安全卫士提示 7z.dll 文件被破坏
昨天朋友找到我，说他公司电脑需要根据客户的要求，安装一款 VPN 软件，来连接到客户的内部网络进行下单操作，但是安装过程中出现一些问题，需要我协助。
又一起因360网管版所引发的故障
出现这些错误提示的，都有一个共同特征，就是安装了360网管版，而其他没有安装360网管版的都没有出现过这种情况。把360网管版卸载并重启电脑后，故障现象消失。后来打算进入360网管版的管理员管理平台，发现管理平台无法打开——原来管理平台所在的那台电脑，关机了
下载文件的时候出现权限问题
检查文件夹的权限，并没有发现有异常情况，目标保存的文件夹都是可写的，排除权限问题。最后发现他们都有一个共通点，那就是使用的都是360浏览器，并启用了兼容模式。更换为其它浏览器后，下载正常。说明该问题是360浏览器的问题。
360 安全卫士 Hookport.sys 文件丢失导致的无法开机
造成这问题的原因是Hookport.sys文件损坏或丢失。Hookport.sys并非 Windows 操作系统的核心文件，而是360安全卫士附带的驱动程序，用于实现某些安全功能。既然非操作系统核心文件，那么解决起来也相对的简单，就是在其它电脑找来相同的文件来复制到提示文件丢失的所在文件夹中。
解决因360杀毒（企业版）所造成的Excel“ 向程序发送命令时出现问题”问题
今天客户反应他们有多台电脑在打开Excel时候，出现“向程序发送命令时出现问题”。于是我到现场进行查看，尝试直接在开始菜单里面打开Excel，Excel直接就出现闪退的情况，而打开Excel文件的时候就会出现“向程序发送命令时出现问题”的错误提示。奇怪的是，Word和Powerpoint又能正常打开。