奇安信网管版(原360网管版)安全系统导致无法访问网银、无法访问网络等故障

近期有财务人员向我反馈,说他们的电脑无法打开一些银行的网银,连登陆都无法登录,但电脑是可以识别U盾的。

在排除了路由器的故障之后,我把目光瞄准了奇安信网管版(即原360安全卫士企业版、网管版)系统,因为这些电脑的共性都是有安装这套系统,同时我能想到的,能影响到一些网银安全设定的,最直接的就是安全软件。把奇安信网管版卸载之后(包括安全卫士和杀毒),网银可以正常登录,说明网银无法访问的问题与奇安信网管版有关。

无独有偶,在两天后,有其他朋友也跟我反馈说他的电脑无法打印。来到现场查看后,发现他的电脑是使用他人共享的网络打印机来打印的,打开他的电脑打印机控制面板,显示他所连接的打印机状态显示“无法连接”,通常这种问题发生在无法访问打印机所在的电脑的情况。尝试在资源管理器中进入打印机所在电脑的共享,提示无法访问该电脑。在命令提示符中使用“netsh winsock reset”,直接提示应用程序映像错误。通常造成这种问题发生的,不是病毒木马,就是安全软件。由于他的电脑上也是安装了奇安信网管版,因此奇安信网管版的嫌疑就更大。把该软件卸载后,系统恢复正常。

由于奇安信网管版其实就是360安全卫士加上了企业管理模块,客户端核心是360安全卫士的,到底是奇安信的管理端出问题,还是360安全卫士客户端的问题,目前并没有做排查,我自己也不想安装360安全卫士单机版来测试。只是不知道最新版本有没有解决这个问题,不管是奇安信网管版,还是360安全卫士。

至于奇安信网管版造成系统及其它一些软件出现问题的事情也不是一次两次了,大家也可以看看之前本站发表的一篇文章:https://www.cntse.com/?p=392

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