赞一下中国电信的服务

一个多月前在这里写过一篇文章，是讲述我所使用的宽带提升带宽的，当时在没有更换光猫的情况下就成功提速。本来以为这事情就这么简单的结束了，奇怪的是前几天我看到中国电信网上营业厅的业务办理记录，显示的是那个提速的业务仍然在处理当中，都已经快一个月了，由于自己测速结果远超200Mbps，这项业务办理记录我也没再理它，直到今天电信公司的工作人员打电话过来给我。

电信的工作人员说，他在我办理提速业务不久后曾经联系过我说可能需要更换光猫，因为当时我说，速度已经达标了，应该不用升级，他以为我已经更换了光猫，，就没再联系我。哪知道他一直把事情放在心上，尽管近期要优先保障上学小孩的远程教学问题，他仍然没有忘记要帮我的设备测试，后来他自己查询了记录，发现我原来是没有更换过光猫的，并且对我们的线路和光猫进行了测试，再加上电信公司的要求，如果不更换光猫就不能结单（我之前的提速申请还一直挂在电信的业务办理记录系统里面），所以要换光猫。当然有新的东西可以换，那是相当好的事情，所以我也答应了他上门来帮我更换一下光猫，并做好各种各样的调试。

为中国电信这样负责任且尽心尽责的员工点个赞！