因网线问题所导致的门禁设备无法联网

前段时间朋友曾经向笔者求助，说他的公司部分门禁控制设备遇到了一些网络问题，具体的表现就是门禁控制设备经常掉线，有时候很快就会自动恢复，但有些时候又需要经过多次重启门禁设备之后，才能勉强连接上，不知道是什么原因。

随后，笔者带上网线检测仪和笔记本，在国庆长假期间到了朋友的公司看了一下，了解了一下相关的情况。门禁控制设备的网络是接到一个8口傻瓜交换机上，而这个交换机的上一级就是朋友公司机房的核心交换机。笔者测试了一下傻瓜交换机到核心交换机这段网线的情况，这段网线的8条芯都是通的，单独接上笔记本电脑然后ping外网的IP，ping 了十来分钟，都没有丢包，这段网线应该没什么问题。

接着，笔者准备测试从傻瓜交换机到门禁控制设备的那段网线，在测试之前，朋友告诉笔者，说那段网线走的是暗线，但是之前在布线的时候，正值他们公司办公楼在装修，布线过程中由于线路长度预计不足，中间使用了接线端子进行了延长（参考下图）。

说到这里，笔者猜测极有可能问题就出在这段网线上了，但是，使用网线测线仪进行测试的时候，8条芯都是通的，但是把网线分别接到门禁控制设备和笔记本电脑，网络都是显示断开的，哪怕是更换了交换机的端口，依旧显示断开的状态。那笔者判断大概就是这段网线的问题了，但是由于这段线路走的是暗线，包括中间使用接线端子连接的部位都位于墙内，现在这种状况也不可能凿开墙壁来检查线路。

但随后笔者想起一个事情，就是尽管网线测试结果是通的，但网线质量不行导致设备无法通过网线来联网的情况下，可以通过降低相关设备的网络协商速率来达到临时恢复网络服务的目的。因为朋友这边的公司不方便重新布线，目前也只能试着用这个办法来看看效果如何，不过朋友这边的交换机是傻瓜交换机，不带有任何的管理功能，门禁设备又不支持调整协商速率，因此笔者回家把自己那个备用的支持包括调整协商速率在内的网管交换机拿过来借给朋友试用一下，接上去，调整好协商速率为10Mbps全双工之后，门禁设备终于能正常联网了。为了观察后续是否稳定不断网，笔者跟朋友说了，可以借他用一段时间，等确定能稳定连接了，他们购买了一个新的网管交换机之后，再还我也不迟。

结果就是，一直到已经过去的离本文发表时间最近的一个星期天（11月30日），将近两个月的时间，都没有再出现过掉线的情况，再加上本身门禁设备和其服务器之间的通信数据量并不高，结合朋友公司的现状，更换一个网管交换机是最适合他们的选择。

在朋友公司买了一个新的网管交换机替换上去，并且做好设定之后，笔者把自己的交换机拿回家里继续做备用了。