App Store 出现“未完成付款”的提示

今天遇到一个同事向我反馈，他的iPhone在安装APP的时候出现“未完成付款”的提示，导致无法安装。经过一番查看，发现是其面容ID组件已经损坏。解决方法如下：

第一种解决方法：送到苹果的售后那边维修面容ID组件；

第二种解决方法：如果不想维修，就进入“设置”——“面容ID与密码”，输入自己手机的解锁密码，然后把“将面容ID用于：”下面的“iTunes Store 与 App Store”选项关闭，或者直接点击“重设面容ID”直接把现有的面容ID数据删除。操作之后，重新进入App Store安装新的APP，不会再出现“未完成付款”的提示，而会弹出通过系统键盘输入的密码窗口，此时直接输入自己的Apple ID密码即可。