因为主板BIOS的问题导致的无法启动

刚刚有村里的好友过来找我,说我们村有另外一位朋友的电脑无法启动,因为从明天开始,学校就要开始网上教学,需要用到电脑,显得有点着急,需要我协助一下。

带上已安装PE系统的U盘去到现场,尝试用这个U盘启动电脑,电脑却连U盘的启动界面都看不到,直接就重启了。 把硬盘和U盘都拆下来,再启动电脑,当过了自检画面之后,电脑依然会自动重启 。看来不像是系统或者是硬盘的问题。

在拔掉硬盘和U盘的情况下,再把内存拔掉,然后重新把内存插上去,并启动电脑,电脑依然会自动重启。把显卡拔掉,仅仅用集成显卡来启动,在自检后电脑还是会自动重启,所以,也应该可以判断为跟内存和显卡都没关系了,问题点最后应该就是落在主板上面。

在切断电源的情况下,把主板的电池拔出来,大约10秒后重新安装回去(等于是把主板BIOS恢复出厂设置),启动电脑,载入BIOS默认最佳值,保存重启电脑。当通过自检画面后,电脑依然还是会自动重启。不过,既然电脑可以进入BIOS设置界面,而且有更新BIOS选项,何不尝试一下更新一下BIOS(哪怕是同版本更新也行)?打电话给夫人,让她把我的笔记本电脑(没错,又是之前经常提到的那台戴尔1088/1014)从家里面拿到现场,在主板厂家官网上面寻找该主板的BIOS,果然发现这块主板有新的BIOS可供下载(朋友家里的这个电脑的BIOS是这型号主板的最旧版本BIOS),把该BIOS下载到我的U盘,然后进入到那台电脑的BIOS升级程序,选择U盘上的新版BIOS文件,进行更新。更新成功后,问题解决,电脑可以正常启动!

总的来说,这次故障的解决思路就是:

(1)先排查是否系统问题;

(2)排查是否硬盘问题;

(3)排查是否内存或显卡问题(如果是独立显卡的话);

(4)检查是否主板的问题。

必要的情况下,可以使用最小硬件法,就是说使用可以足可以让电脑自动的最少量硬件(CPU、主板、内存、电源,可选:U盘)来启动电脑,这样就很容易判断是哪一个硬件出的问题。

图文无关…

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