家里面的固话突然没办法拨打了

家里的固定电话是和光纤宽带绑定在一起的,从光猫直接引出信号。最近发现家里面的固定电话突然没办法拨打了,无论是外面打进来还是从家里面打出去,均无法拨成功,但奇怪的是,电脑通过PPPoE还可以拨号成功。。这到底怎么回事了?

联系中国电信客服,师傅上来检查,把光猫恢复出厂设置之后重新注册光猫,电话恢复正常。然后进入光猫修改一些设置。在修改设置的时候,进入“网络侧信息”查看一下光猫的网络设置,看到了“ 1_TR069_VOICE_R_VID_46 ”(电话所对应的通道)接口信息的DNS,显示的是:192.168.200.1……慢着!这不是我之前在修改光猫时候所使用的IP地址吗?难道是因为我之前把光猫的IP地址修改为192.168.200.1之后和固定电话DNS的IP冲突,导致光猫无法联系上级电话设备的DNS而无法拨打电话?(因为DNS设定为192.168.200.1之后,DNS就变成了自己,但显然光猫没有DNS功能,所以无法解析电话系统所用到的域名,导致无法拨打电话)。把IP地址改到192.168.200.1后,电话果然真的没办法拨打,再改回其它网段的IP地址,电话功能恢复正常。。。

所以嘛,光猫的IP地址设定不能乱改,改之前,还是先看清楚现有的所有设置情况。。

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