外部邮箱无法接收自建邮箱的邮件

朋友公司在内部建有一个内部邮箱系统,他们员工收发邮件都通过这个内部邮箱系统进行处理。最近朋友找我反馈情况,说他们最近经常发不出邮件。

我让他提供了一下出错截图 ,截图显示的报错文字是:Remote server replied: 554 Rejected due to the sending MTA’s poor reputation. Please refer http://mail.sina.com.cn/help2/rwmail.html. p=ca1-554 后面还显示了朋友公司邮箱的出口IP地址。因为朋友公司的路由器,初始配置是我配的,有多个出口,其中一个出口是专线,使用固定的公网IP,邮箱系统的出口原本也是这个IP,所以一看这个错误记录,感觉是邮件发送出去的时候走错了网络出口,导致出口的IP地址与DNS服务器上的与spf有关的txt记录不一致,所以被对方服务器拒收了。

然后查看了一下他的路由器,果不其然,我朋友把我帮他做的一些设定给更改了,他把邮件服务器的网络出口从原本的专线出口改到了其他出口,但是他不知道还要修改DNS服务器上的有关spf的txt记录(何况他其它出口是动态IP的,更加不应该修改网络出口)。帮朋友重新恢复路由出口设置后,发送邮件正常了……

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